sábado, 10 de diciembre de 2011

Las redes sociales, nuevas herramientas para la participación y la mejora de la gestión municipal


 El Gobierno Abierto supone una nueva forma de comunicación permanente y transparente entre la Administración y los ciudadanos, bidireccional, mediante la que se consigue la participación efectiva.

La Junta de Castilla y León, a través de la Red de Municipios Digitales, ha reunido a casi un centenar de cargos públicos locales y responsables de departamentos de tecnología e informática de ayuntamientos y diputaciones con el objetivo de sensibilizar a las entidades locales de Castilla y León de la importancia del gobierno abierto -transparencia, colaboración y participación- y del uso de las TIC para impulsarlo. Durante el encuentro se ha destacado las posibilidades que ofrecen las redes sociales para hacer las administraciones locales más abiertas y lograr una mayor transparencia en la gestión municipal, gracias a la colaboración e interacción con los ciudadanos.
El consejero de Fomento y Medio Ambiente, Antonio Silván, ha destacado durante la inauguración que la obligación que tienen las administraciones va más allá de facilitar la información y los trámites administrativos: "Ya no sólo se trata de consultar información, sino también de poder participar y opinar sobre lo que nos afecta e interesa, de que las propuestas de la Administración puedan ser debatidas por los ciudadanos y de que los ciudadanos puedan realizar propuestas que a su vez puedan ser valoradas, compartidas y comentadas".
¿QUÉ SUPONE EL GOBIERNO ABIERTO?
El Gobierno Abierto supone una nueva forma de comunicación permanente y transparente entre la Administración y los ciudadanos, de carácter bidireccional y que permite la participación efectiva en los procesos de decisión, colaboración y control de esta. En la jornada se han resaltado las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías al convertirse en una herramienta facilitadora para conseguir el Gobierno Abierto, a través de medios como las redes sociales.
La Red de Municipios Digitales es una iniciativa de la Junta de Castilla y León, en colaboración con las diputaciones y los ayuntamientos de la región, que se engloba dentro del proyecto 'Castilla y León Comunidad Digital'. Su principal objetivo es alcanzar una Comunidad en la que ciudadanos, empresas y entidades locales consigan la plena incorporación a la Sociedad Digital del Conocimiento y a las nuevas tecnologías. Todas las diputaciones y los grandes municipios de Castilla y León ya se han incorporado a esta iniciativa, que se consolida como puerta de entrada a una Administración más cercana, más ágil y más próxima para todos.
Este esfuerzo compartido por la Junta de Castilla y León con los ayuntamientos y diputaciones ya está permitiendo que cualquier persona, esté donde esté, pueda tramitar su empadronamiento, pedir ayudas, pagar impuestos o buscar información de cualquier tipo. Este proyecto es un ejemplo de cómo salvar barreras para que el ciudadano sea el protagonista del cuándo y el dónde realizar sus gestiones con la Administración.
"La Administración no debe limitarse a comunicar"
Con el Gobierno Abierto se pretende dar un paso más. Antonio Silván ha defendido que "la Administración no debe limitarse a comunicar. Tan importante o más es escuchar, estar donde está la gente, escuchar sus opiniones e inquietudes, saber qué les preocupa y qué necesitan los ciudadanos y utilizar toda esta información para mejorar el servicio. La transparencia es la base de la confianza de los ciudadanos, especialmente en momentos de dificultad como los que atravesamos, que nos obligan a los responsables públicos a tomar medidas rigurosas, medidas de ajuste que debemos ser capaces de comunicar a la sociedad de forma que sean percibidas por los ciudadanos como eficaces para superar el momento actual".

No hay comentarios:

Publicar un comentario